8月17日，饿了么董事长兼ceo范禹发出内部信，宣布平台所有骑手正式更名为“城市骑士”，同步启动骑士保障、激励、关怀及发展体系的全面升级，并将逐步推进骑士制服焕新。此次

升级意在向骑手群体致以敬意，推动外卖骑手职业化进程迈入新阶段，致力于让这一新兴职业更加专业化、更具保障性、拥有更多发展空间，并赢得全社会更广泛的认可与尊重。